به: هر که ممکن است به او مربوط باشد.
موضوع: بوروکراسی مخرب.
خانمها/آقایان محترم.
من مردی ۵۳ ساله هستم که در محله کیریات مناخم در اورشلیم-اسرائیل زندگی میکنم.
در سالهای اخیر (من این کلمات را در ۸ ژوئیه ۲۰۲۶ مینویسم)، سلامتی من به طور قابل توجهی رو به وخامت گذاشته است - و به نقطهای رسیدهام که در انجام کارهای ساده خانه، مانند مرتب کردن کمد لباس در اتاق، بستن و باز کردن در خانه، شستن ظرفها و موارد دیگر، بیشتر و بیشتر دچار مشکل میشوم.
باید توجه داشته باشم که از آنجایی که من با درآمد بسیار کمی (کمک هزینه معلولیت از موسسه بیمه ملی) زندگی میکنم، نمیتوانم به شرکتهای مراقبت پرستاری خصوصی پول بدهم.
وزارتخانههای مختلف دولتی اصرار دارند که هیچ کاری در این مورد انجام ندهند، جز اینکه من مرتباً این موضوع را به وزارتخانههای دیگر ارجاع دهم.
به نظر شما در این مورد چه کاری میتوان انجام داد؟
با احترام فراوان،
آصف بنیامینی
بیشتر
نامههای من به سردبیر ضمیمه «۷ روز».
ارسال شده
آصف بنیامینی
از:
به:
چهارشنبه، ۸ جولای، ساعت ۳:۴۲، پست مریدیم
به: تیم مکمل «۷ روز».
به دلیل افزایش دشواری در انجام فعالیتهای ساده روزانه به دلیل بدتر شدن وضعیت پزشکیام، درخواست دریافت مزایای خدمات ویژه شارام را ارائه دادم.
ادعای من رد شد - و من در تاریخ ۴ آگوست ۲۰۲۶ احضاریه ای به کمیته تجدیدنظر دریافت کردم.
دارم سعی میکنم کسی رو پیدا کنم که بتونه تو این کار کمکم کنه.
با احترام فراوان،
آصف بنیامینی
متن ضمیمه: در زیر مکاتبات من با دو شرکتی که سعی کردم از آنها برای اعمال حقوقم استفاده کنم، آمده است:
«نامههای من به»حقوق پزشکی بیت چم«. (یا: "باورم نمیشود که آدمها اشتباه میکنند.")
ارسال شده
آصف بنیامینی
سهشنبه، ۷ جولای، ساعت ۴:۳۴، پست مریدیم
به: «حقوق پزشکی خانه گرم».
موضوع: مستمری شارام.
خانمها/آقایان محترم.
من اخیراً مکاتبات پیوست را با میخال والدگر، عضو کنست (شماره تلفن) انجام دادهام.
(شماره تلفن: 972-54-4447650) در خصوص شکایتی که من در رابطه با کمک هزینه خدمات ویژه شارام به موسسه بیمه ملی ارائه دادم.
آیا امکان دارد در بررسی بیشتر موضوع به من کمک کنید؟
با احترام فراوان،
آصف بنیامینی
[۱۲:۴۸، ۶/۵/۲۰۲۶] عساف بنیامینی: به عضو کنست، میشل ولدیگر، با درود:
من چندین درخواست به دفتر شما در کنست در مورد مشکل دشواری که به عنوان یک فرد مبتلا به بیماری روانی که در محله ای روبروی موسسه بیمه ملی زندگی می کند، دارم، ارسال کردم.
سوالات به آدرس ایمیل [email protected] ارسال شد.
با این حال، من هیچ پاسخی یا واکنشی به سوالاتم که از آدرس ایمیل من [email protected] ارسال شده بود، دریافت نکردم.
میشه اینو بررسی کنید؟
با احترام فراوان،
و شنبه بخیر،
آصف بنیامینی
[۱۳:۱۲، ۶/۵/۲۰۲۶] +۹۷۲ ۵۴-۴۴۴-۷۶۵۰:
عساف عزیز، شما دهها نامه با دهها یا شاید حتی صدها سند و صفحه به دفتر میفرستید. ما توانایی دنبال کردن تمام مطالب و فهمیدن درخواست دقیق شما را نداریم. هر چقدر هم که دوست داشته باشید ما سعی کنیم کمکتان کنیم، درخواست شما باید کوتاه و مختصر باشد.
شبات شالوم
[16:13، 6/5/2026] اساف بنیامینی:
چند دقیقه پیش ایمیل زیر را به دفتر شما ارسال کردم - و امیدوارم این بار توانسته باشم مطالب را توضیح دهم:
نامه من به دفتر نماینده کنست ("کنست" - پارلمان اسرائیل)، میخال ولدیگر.
ارسال شده / ارسال شده
آصف بنیامینی
جمعه، ۵ ژوئن، ساعت ۴:۱۰ بعد از ظهر
با درود به دفتر عضو کنست، میخال ولدیگر:
موضوع: درخواست مکرر من.
خانمها/آقایان محترم.
من، آصف بنیامینی، ۵۳ ساله، از همان اوایل کودکی (از ۴ سالگی) از مشکلات سلامت روان رنج میبردم.
من در بسیاری از مراکز درمانی، از جمله بستری شدن در بیمارستانهای روانپزشکی، تحت درمان قرار گرفتم.
در آغاز سال ۱۹۹۸، دچار یک حادثه کاری شدم که منجر به معلولیتهای جسمی شد و انجام کارهای ساده روزانه در خانه، مانند شستن ظرفها، باز و بسته کردن در، مرتب کردن کمد لباس در اتاق و غیره را برایم به طور فزایندهای دشوار کرد.
لازم به ذکر است که به دلیل درآمد کمم (با حقوق بازنشستگی موسسه بیمه ملی زندگی میکنم)، نمیتوانم از شرکتهای خصوصی مراقبت پرستاری برای این منظور استفاده کنم.
تنها گزینه باقی مانده برای من این است که با موسسه بیمه ملی تماس بگیرم و درخواست مستمری خدمات ویژه بدهم.
با این حال، موسسه بیمه ملی درخواست من را رد کرد - و من جزئیات مکاتباتم با موسسه بیمه ملی در این مورد را در درخواستهای قبلیام برای شما ارسال کردهام.
و در پایان: من اینجا بدون هیچ راه حلی ماندهام - و میخواهم بدانم به نظر شما در این مورد چه کاری میتوان انجام داد.
با احترام فراوان،
آصف بنیامینی
خیابان هاویویت ۷ - آپارتمان ۸،
کیریات مناخم،
اورشلیم،
اسرائیل، کد پستی: ۹۶۵۰۸۱۷
پست اسکریپت. ۱) شماره تلفن من: ۹۷۲-۵۸-۶۷۸۴۰۴۰.
۲) شماره شناسایی من: ۰۲۹۵۴۷۴۰۳.
۳) آدرس ایمیل من: [email protected]
[۱۶:۱۴، ۶/۵/۲۰۲۶]
عساف بنیامینی: آیا اکنون میتوانید درخواست را انجام دهید؟
[۱۰:۱۷، ۶/۷/۲۰۲۶] عساف بنیامینی: من موضوع را به طور خلاصه فرموله و توضیح دادم.
میخواستم بدانم آیا دفتر شما اکنون توانایی رسیدگی به این موضوع را دارد یا خیر.
با احترام فراوان،
آصف بنیامینی
[۱۸:۳۱، ۶/۷/۲۰۲۶] +۹۷۲ ۵۴-۴۴۴-۷۶۵۰: خیلی خوبه که به همه اعضای کنست پیام میدین که من بهتون جواب نمیدم.
[18:32، 6/7/2026] +972 54-444-7650: اما فقط جهت اطلاع شما، درخواست شما را ارسال کردم و از آنجایی که هنوز پاسخی دریافت نکردهام، چیزی برای پاسخ دادن ندارم. خیلی عالی.
[18:33، 6/7/2026] +972 54-444-7650: لطفاً به همه اعضای کنست اطلاع دهید که شما تمام نامههای زیادی را که در مورد هزاران سند برای من ارسال کردهاید، نوشتهاید. موفق باشید.
[۲۱:۱۰، ۶/۷/۲۰۲۶] آصف بنیامینی: من واقعاً به همه اعضای کنست نامه نوشتم وقتی دیدم هیچ پاسخی از دفتر شما دریافت نکردم.
شما نوشتید که سوالات من را ارسال کردید.
میشه لطفا آدرسی که سوالات من رو بهش فرستادید رو مشخص کنید؟
با احترام فراوان،
آصف بنیامینی
[۲۲:۵۴، ۶/۷/۲۰۲۶] +۹۷۲ ۵۴-۴۴۴-۷۶۵۰: به معاون مدیر بیمه ملی، اما موفق باشید. با ۱۱۹ عضو دیگر کنست تماس بگیرید. شب بخیر و مراقب خودتان باشید.
ارسال شده
آصف بنیامینی
به: حقوق پزشکی بیت چم.
چهارشنبه، ۸ جولای، ساعت ۲:۲۸، پست مریدیم
همانطور که سعی کردم اینجا توضیح دهم، اوضاع پیچیده شد و در حال حاضر مشخص نیست که آیا آنها قادر به ادامه رسیدگی به پرونده خواهند بود یا خیر.
بستگی به این دارد که آیا آنها روی بحث ضمانت پافشاری میکنند یا خیر.
چهارشنبه، ۸ ژوئیه ۲۰۲۶، ساعت ۰۲:۰۸:۴۳، پست مریدیممنطقه زمانی گرینویچ+3، حقوق پزشکی بیت هام <[email protected]> نوشت:
درود و رحمت،
هر کسی که پرونده شما را رسیدگی کرده است با شما تماس خواهد گرفت...
اساساً، اگر شما به شرکت دیگری وابسته باشید، ترجیح میدهیم پرونده را رسیدگی نکنیم.
چهارشنبه، ۸ ژوئیه ۲۰۲۶، ساعت ۱۲:۵۹ توسط آصف بنیامینی <[email protected]>:
به: «خانهای گرم برای اعمال حقوق پزشکی».
متأسفانه، موضوع همچنان پیچیدهتر میشود:
مایلم به اطلاع شما برسانم که دقایقی پیش از شرکت مرکزی اعمال حقوق با من تماس تلفنی گرفته شد - و آنها از من خواستند که شخص دیگری ضمانتنامهای را برای خدماتی که از آنها سفارش دادهام، امضا کند.
در حال حاضر هیچ گزینهای برای امضای ضمانتنامه توسط شخص دیگری ندارم - و این را در تماس تلفنی به آنها گفتم.
از آنها پرسیدم که آیا در شرایطی که قادر به امضای ضمانتنامه نباشم، میتوانند به رسیدگی به پرونده من ادامه دهند - و کارمندشان به من گفت که موضوع را بررسی خواهد کرد و با من تماس خواهد گرفت و پاسخ را خواهد داد.
بنابراین من در حال حاضر نمیدانم که آیا شرکت مرکزی اجرای حقوق واقعاً قادر به ادامه رسیدگی به این پرونده خواهد بود یا خیر.
و اما نکته آخر: در مکالمه تلفنی امروز صبحمان، گفتم که شرکت مرکزی اجرای حقوق، رسیدگی به پرونده من را آغاز کرده است - با این حال، اگر آنها بر مسئله وثیقه اصرار داشته باشند، رسیدگی آنها به این موضوع متوقف خواهد شد و در چنین حالتی، مشکلی از بابت دوگانگی در رسیدگی شما به این موضوع وجود نخواهد داشت.
بنابراین وقتی فهمیدم که آیا حقوق مرکزی ...
شرکت اجرای احکام میتواند به رسیدگی به پرونده من ادامه دهد یا خیر.
با احترام فراوان،
آصف بنیامینی
متن بعدی. مایلم خاطرنشان کنم که کارمند شرکت مرکزی اجرای حقوق که در روزهای اخیر با او در تماس بودهام، استی براخر است و شماره تلفن او ۹۷۲-۳-۳۷۳۴۴۲۲ است.
چهارشنبه، ۸ ژوئیه ۲۰۲۶، ساعت ۱۰:۰۵:۳۷، قبل از میلاد مسیحمنطقه زمانی گرینویچ+۳، آصف بنیامین <[email protected]> نوشت:
به: «حقوق پزشکی خانه گرم».
در ادامه نامه پیوست شده به شما، مایلم شما را از آخرین اخبار هفته گذشته مطلع کنم.
من در جلسهای در شرکت مرکزی اجرای حقوق بشر بودم و یکی از کارمندان آنها شروع به رسیدگی به پرونده من کرد.
در چنین شرایطی، آیا میتوانید همچنان در این مورد به من کمک کنید - یا بهتر است از آن اجتناب کنم تا دوبارهکاری ایجاد نشود؟
منتظر پاسخ شما در این مورد خواهم بود،
و در هر صورت از تلاش شما برای کمک به من متشکرم.
آصف بنیامینی
----- پیام ارسال شده -----
چهارشنبه، ۸ ژوئیه ۲۰۲۶، ساعت ۰۹:۳۲:۳۰، قبل از میلاد مسیحمنطقه زمانی گرینویچ+۳، حقوق پزشکی بیت هام <[email protected]> نوشت:
۱۳:۱۴منطقه زمانی گرینویچ+۳
موضوع:شرکت برای اعمال حقوق.
با درود به خانم استی براخر:
در مکالمه تلفنی امروز صبح ما، شما اشاره کردید که برای ادامه رسیدگی به پرونده من توسط شما، لازم است شخص دیگری ضمانت نامه را برای من امضا کند.
همانطور که گفتم، من قادر به ارائه چنین تضمینی نیستم.
بنابراین شما به من گفتید که بررسی خواهید کرد که آیا ادامه رسیدگی به پرونده در چنین شرایطی امکانپذیر است یا خیر.
من به یک پاسخ واضحتر و بدون ابهام نیاز دارم - آیا ادامه درمان ممکن است یا غیرممکن؟
بنابراین منتظر پاسخ شفاف در این مورد هستم.
آصف بنیامینی
چهارشنبه، ۸ ژوئیه ۲۰۲۶، ساعت ۱۰:۵۲:۴۵، قبل از میلاد مسیحمنطقه زمانی گرینویچ+3، اساف بنیامینی <[email protected]> نوشت:
سلام به خانم استی براخر:
من یک پیام دیگر از موسسه بیمه ملی دریافت کردم:
اطلاعیه بیمه ملی: کمیته تجدیدنظر خدمات ویژه برای شما در تاریخ: 04/08/2026، سهشنبه منصوب شده است.
ساعت ۹:۳۰ آدرس: بن سیرا ۱۹ اورشلیم، اسرائیل.
اگر مدارک اضافی دارید، لطفاً آنها را همراه داشته باشید. لطفاً توجه داشته باشید
قلب شما - مراکز «دست هدایتشده» که به شما در آمادهسازی برای کمیته پزشکی کمک میکنند، به صورت رایگان و با شماره تلفن ۲۴۹۶* در خدمت شما هستند. پس از تصمیمگیری مسئول رسیدگی به خسارات، پروتکلی ارسال خواهد شد.
برای ما مهم است که همیشه در دسترس شما باشیم، بنابراین یک سرویس جدید واتساپ تجاری راهاندازی کردهایم که میتوانید در آن پاسخهای سریع دریافت کنید.
برای سوالات شما. شماره تلفن او: 972-50-6287606
یا مستقیماً از طریق لینک زیر: btl.gov.il/k1v2q9an
لینک آدرس در برنامه ویز پیوست شده است:
btl.gov.il/9npqrf3i
با آرزوی سلامتی برای شما، بیمه ملت
لینک ویدیوی اطلاعاتی: www2.btl.gov.il/cb8d9df6
آیا این احتمال وجود دارد که یکی از کارمندان شرکت مرکزی اجرای حقوق با من به کمیته بیاید؟
آصف بنیامینی
یکشنبه، ۵ ژوئیه ۲۰۲۶، ساعت ۰۴:۲۲:۳۵، پست مریدیممنطقه زمانی گرینویچ+3، اساف بنیامینی <[email protected]> نوشت:
سلام به خانم استی براخر:
در ادامه پیام پیوست، مایلم به اطلاع شما برسانم که امروز بعد از ظهر از موسسه بیمه ملی با من تماس تلفنی گرفتند - آنها با تلفن منزل من تماس گرفتند.
نماینده موسسه بیمه ملی پیشنهاد داد که سهشنبه آینده ساعت ۱۰:۰۰ قبل از روز دادگاه تجدیدنظر، در کمیته تجدیدنظر حاضر شوم.
من امتناع کردم چون میخواستم قبل از حضورم در کمیته تجدیدنظر با شما مشورت کنم.
در نهایت، نماینده موسسه بیمه ملی به من اطلاع داد که کمیته تجدیدنظر در تاریخ ۴ آگوست تشکیل خواهد شد، اگرچه به من گفته نشد که این کمیته چه زمانی تشکیل خواهد شد.
در هر صورت، من علاقهمند هستم که در این مورد با شما در ارتباط باشم.
آصف بنیامینی
یکشنبه، ۵ ژوئیه ۲۰۲۶، ساعت ۱۰:۵۰:۱۶ صبحمنطقه زمانی گرینویچ+3، اساف بنیامینی <[email protected]> نوشت:
به خانم استی براخر:
در زیر پیامی است که چند روز پیش از موسسه بیمه ملی دریافت کردم.
آصف بنیامینی

پاسخ به سوال شما شماره۱۵۴۶۳۴۹۹از تاریخ ۲۶/۰۶/۲۰۲۶ در مورد موضوع: خدمات ویژه معلولین
درود و رحمت،
نامه اعتراضی علیه تصمیم وزیر دادگستری دریافت شد.
به زودی به کمیته تجدیدنظر پزشکی خدمات ویژه دعوت خواهید شد.
من
برای توجه شما!
این پیام از یک سیستم خودکار ارسال شده است، پاسخ به این ایمیل امکانپذیر نیست.
با احترام فراوان،
موسسه ملی بیمه
----- پیام ارسال شده -----
از: استی براخر<[email protected]>
ارسال شد:یکشنبه، ۵ ژوئیه ۲۰۲۶، ساعت ۱۰:۲۹:۵۸ صبحمنطقه زمانی گرینویچ+۳
موضوع:شرکت اجرای حقوق.
سلام،
پس از مکالمه تلفنی ما، باید یک ایمیل پاسخ حاوی پیامی از سوی موسسه بیمه ملی ارسال شود.
با احترام فراوان،
تو براکر هستی.
مدیر پرونده مشتری
فکس: 972-3-373-4493
تلفن: ۹۷۲-۳-۳۷۳-۴۴۲۲
بعد از نوشتن. من rumble.com کانال
Comments
Log in or sign up to join the conversation.